الشروط والأحكام

نطاق الخدمات وشروط كل فئة

المتابعون العالميون من دول متنوعة، والعرب بمؤشرات عربية بحسب التوفر، دون ضمان دولة أو جنسية بعينها. يمكن رفض تعليق مضلل أو مسيء أو غير قانوني أو غير مرتبط بموضوع الفيديو.

إتمام الطلب والسعر والدفع

يختار العميل الخدمة والباقة، ويدخل الرابط ورقم WhatsApp والبيانات المطلوبة، ثم يراجع الملخص. الأسعار المعلنة بالدولار الأمريكي (USD). اختر عملة الدفع من الخيارات المتاحة في صفحة الطلب، ثم طريقة الدفع: بطاقة بالدولار، أو بطاقة أو محفظة مصرية بالجنيه (EGP) عند توفر كل خيار. يظهر Apple Pay عند توفره في Kashier لجهازك وبطاقتك. راجع الإجمالي وعملته قبل الموافقة. عند الدفع بالجنيه، يظهر سعر التحويل وتاريخه قبل الموافقة، ويُثبّت عرض سعر الطلب الجديد لمدة 30 دقيقة. التحويل بمرجع يومي من البنك المركزي المصري عبر Frankfurter، وليس سعر صرف Kashier أو مُصدر البطاقة. قد يطبق مُصدر البطاقة تحويل عملة أو رسومًا وفق سياسته. المبلغ الملزم هو مبلغ وسيلة الدفع المختارة وعملتها في ملخص الطلب قبل الموافقة.

تكوّن هذه الشروط ووصف الباقة وملخص الطلب وسياسة الاسترداد اتفاق الخدمة. إذا اختلف نص عام مع قيمة محددة في ملخص طلبك، تسري القيمة المحددة لذلك الطلب، مع عدم الإخلال بحقوق لا يسمح القانون باستبعادها.

الأهلية ومسؤوليات العميل

يقر العميل بأنه بلغ السن التي تسمح له بالتعاقد وفق القواعد المطبقة عليه، أو أنه يتصرف بموافقة ممثل قانوني مخول، وأن لديه الأهلية والصلاحية لاستخدام الحساب أو الفيديو المقدم.

• استخدام رابط صحيح لحساب أو فيديو تملكه أو لديك تصريح بطلب الخدمة له، وإبقاؤه عامًا أثناء التنفيذ.
• عدم تغيير اسم المستخدم أو حذف الرابط أثناء التنفيذ أو المراجعة.
• عدم إرسال كلمة مرور TikTok أو رمز تحقق أو رقم بطاقة كامل إلى الدعم.
• عدم تشغيل طلب مماثل من جهة أخرى إذا كان سيمنع التحقق من الكمية.
• عدم استخدام الخدمة لانتحال الهوية أو الاحتيال أو نشاط غير قانوني أو انتهاك حقوق الغير.

الملكية الفكرية والمحتوى

تبقى حقوق الحساب أو الفيديو أو المحتوى لأصحابها. يمنح العميل Buy Tok إذنًا محدودًا باستخدام الرابط والمعلومات التي يرسلها بالقدر اللازم لمراجعة الطلب وتنفيذه ودعمه فقط. اسم TikTok وعلاماته مملوكة لأصحابها، وBuy Tok خدمة مستقلة وغير تابعة للمنصة أو معتمدة منها.

حقوق الموقع ونصوصه وتصميمه وعلامة Buy Tok محفوظة لأصحابها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها على نحو يوحي بالانتماء إلينا دون إذن.

النتائج والمخاطر والإلغاء

الخدمات تزيد العدد الظاهر فقط ولا تضمن الوصول العضوي أو الترند أو مدة المشاهدة أو المبيعات أو الأرباح. قد تستبعد TikTok أعدادًا من أهلية برامج الربح أو تزيل أرقامًا أو محتوى وفق أنظمتها.

يمكن طلب الإلغاء قبل بدء التنفيذ. بعد البدء، تُراجع الكمية غير المنفذة أو الخطأ المثبت وفق سجل الطلب. أما انخفاض عدد سبق اكتماله، فتسري عليه مراجعة الثلاثين يومًا في باقات المتابعين فقط، أو أي شرط مختلف مكتوب صراحة في ملخص الطلب.

توضح سياسة الاسترداد والتعويض طريقة المراجعة والاستثناءات وحساب المبلغ المستحق.

رفض الخدمة أو تعليقها

يجوز رفض الطلب أو تعليقه عند وجود بيانات غير صحيحة، أو تعذر الوصول إلى الرابط، أو الاشتباه في احتيال أو استخدام غير قانوني أو انتهاك حقوق الغير، أو تعذر تقديم الخدمة بأمان أو على النحو الموصوف. إذا تم الدفع ولم يبدأ التنفيذ، تُعالج القيمة وفق سياسة الاسترداد؛ وبعد البدء تُراجع الكمية غير المنفذة.

حدود المسؤولية

لا تستبعد هذه الشروط حقًا أو مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها. إلى الحد الذي تسمح به القواعد الإلزامية المطبقة، تقتصر مسؤولية Buy Tok عن مطالبة مرتبطة بطلب على مبلغ المعاملة الفعلي المدفوع لذلك الطلب، ولا تشمل نتائج لم تكن جزءًا من وصف الخدمة مثل الأرباح أو الوصول العضوي أو خسائر غير مباشرة.

تعديل الشروط وأحكام عامة

يجوز تحديث هذه الشروط للمستقبل، ولا يغيّر التحديث القيم المحددة لطلب قُبل قبله. إذا تعذر تطبيق بند، يبقى باقي المستند نافذًا بالقدر الممكن. عدم التمسك بحق في حالة معينة لا يعد تنازلًا دائمًا عنه.

تخضع العلاقة للقواعد الإلزامية المختصة التي تنطبق على المعاملة والعميل، ولا تتضمن هذه الوثيقة اختيارًا مصطنعًا لبلد تشغيل أو حرمانًا للعميل من حماية إلزامية مقررة له. تُقرأ هذه الشروط مع وصف الباقة وملخص الطلب وسياسة الاسترداد.

التواصل والتحديثات

راسل [email protected] مع رقم الطلب عند وجود مشكلة. نرسل عادة ردًا أوليًا خلال 24 ساعة، وقد تحتاج المراجعة أو معالجة البوابة وقتًا إضافيًا. لا يغيّر أي تحديث لاحق لهذه الشروط القيم المثبتة لطلب قُبل قبل التحديث.