سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات التي قد نعالجها عند زيارة Buy Tok أو تقديم طلب أو مراسلة الدعم، ولماذا نستخدمها والخيارات المتاحة لك.
البيانات التي قد نجمعها
- بيانات التواصل والطلب، مثل الاسم ورقم الهاتف واسم مستخدم تيك توك أو رابط الحساب والباقة المختارة.
- بيانات المعاملة التي يوفرها مزود الدفع، مثل المبلغ والعملة وحالة الدفع ومرجع العملية. لا نطلب بيانات البطاقة عبر الدعم.
- بيانات تقنية، مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها وملفات الارتباط.
- محتوى رسائل الدعم وطلبات الإلغاء أو التعويض والمرفقات التي تختار إرسالها.
أغراض الاستخدام
نستخدم الحد اللازم من البيانات لقبول الطلب وتنفيذه ومتابعته، وتقديم الدعم، والتحقق من الاسترداد أو التعويض، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وحماية الموقع، وتحسين تجربة الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية. لا نطلب كلمة مرور TikTok أو رمز التحقق.
ملفات الارتباط والتحليلات
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل الجلسة والأمان، وقد تستخدم أدوات قياس الأداء ملفات إضافية إذا كانت مفعلة. يمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح، مع احتمال تأثر بعض الوظائف عند تعطيل الملفات الضرورية.
مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع مزودي الاستضافة والدفع، ومنهم PayPal لمعالجة المعاملة، ومع مزودي الأمان والتحليلات والدعم والجهات الفنية التي تساعد في تنفيذ الطلب. وقد نفصح عنها إذا أوجب القانون ذلك أو لحماية الحقوق ومنع الاحتيال. لا نبيع كلمة مرور الحساب لأننا لا نطلبها أصلًا، ولا نبيع بيانات الاتصال كقائمة تسويقية.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات بقدر ما يلزم لتنفيذ الغرض، ودعم الطلب، وتسوية النزاعات، والوفاء بالمتطلبات القانونية، ثم نحذفها أو نجردها من الارتباط المباشر بهوية المستخدم. نطبق إجراءات حماية معقولة، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية خالية تمامًا من المخاطر.
حقوقك
بحسب القانون المنطبق، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه استخدامها. أرسل طلبك عبر صفحة التواصل مع معلومات كافية للتحقق من صلته بطلبك. لا تستهدف الخدمة القاصرين، ولا يجوز الشراء إلا لمن بلغ السن القانوني في بلده.