اكتشف الأسباب الستة الأكثر شيوعًا لتراجع عدد المتابعين وما يجب فعله حيال ذلك.

ما الشيء الوحيد الأكثر إحباطًا من حساب TikTok بدون متابعين؟ الجواب بسيط: عندما يبدأ حسابك الذي كان مشهورًا يومًا ما بفقدان المتابعين. السؤال هو: لماذا أفقد المتابعين على تيك توك رغم أنني أفعل كل شيء بشكل صحيح؟ الإجابة المختصرة واضحة: أنت بكل تأكيد تفعل شيئًا خاطئًا.

لا تفقد حسابات تيك توك المتابعين فجأة بدون سبب. عندما يقرر المستخدمون إلغاء متابعة حساب ما، فهذا يشير إلى عدم رضاهم. فقدان متابعٍ بين الحين والآخر ليس نهاية العالم، فهذا أمر طبيعي على جميع منصات السوشيال ميديا حيث يوجد دائمًا تبديل في قاعدة المتابعين.

لكن عندما تبدأ في فقدان المتابعين بأعداد كبيرة، يجب اتخاذ إجراء سريع. حتى لو كنت واثقًا بنسبة 100% من جودة فيديوهاتك القصيرة، عليك أن تعترف أن هناك شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح.

أسباب فقدان متابعين تيك توك

الأخبار الجيدة هي أن معظم مشكلات فقدان المتابعين يمكن حلها وعكس اتجاهها بسرعة. في أغلب الأحيان، يمكن إرجاع تراجع عدد المتابعين إلى أحد الأسباب الستة الشائعة التالية. إذا استبعدت الأسباب الواضحة (مثل نشر محتوى مسيء أو فقدان تعاطف المتابعين)، إليك الأخطاء المحتملة التي تقع فيها:

1. عدم التعاون مع المؤثرين

لا تحتاج بالضرورة إلى التعاون مع المؤثرين لإدارة حملة ناجحة على تيك توك. لكن الشراكات مع المؤثرين تُعد مفتاحًا لبناء جمهور كبير ومتفاعل. تذكر أن كلمة إيجابية واحدة من المؤثر المناسب يمكن أن تُغير صورتك وجاذبيتك على المنصة تمامًا.

إلى جانب مساعدتك في جذب متابعين عضويين، يمكن للتعاون مع المؤثرين أن يوقف تدفق فقدان المتابعين. بل قد يعيد أولئك الذين غادروك إلى قائمة متابعيك من جديد.

2. عدم الاستفادة من الترندات

لا شك أن تيك توك مبني على الترندات. لكن هذا لا يعني أن القفز على كل ترند جديد هو فكرة جيدة. إلا إذا كان الترند ذا صلة بما تقدّمه أو بهويتك، فقد يؤدي اتباعه إلى فقدان تعاطف جمهورك المستهدف.

ينصح الخبراء بالاستفادة من الترندات، لكن بحذر وليس باتباع كل ترند بشكل عشوائي. فكّر دائمًا في كيفية إضافة لمسة فريدة لترندات اليوم للحفاظ على تفاعل المتابعين واهتمامهم.

3. عدم إنشاء محتوى فيروسي

هل يمكنك ضمان أن يصبح فيديوك فيروسيًا على تيك توك؟ للأسف لا، فهذا يعتمد كليًا على خوارزمية تيك توك ومستخدميها. يبدأ الفيديو الفيروسي بالظهور على صفحة “For You Page” (الصفحة المخصصة للمستخدم)، ثم يعتمد نجاحه على مشاركة المستخدمين له مع متابعيهم.

تحفيز “تأثير كرة الثلج” هذا ليس سهلًا، لكنه ممكن. اجعل فيديوهاتك قصيرة وقوية، التزم بالمحتوى الأصلي، وقدم شيئًا غير متوفر elsewhere.

ملاحظة مهمة: جمهور تيك توك يبحث عن الإشباع الفوري، لذا اجعل هدف فيديوهاتك واضحًا منذ الثواني الأولى.

4. عدم اتباع الخوارزمية

في النهاية، خوارزمية تيك توك هي التي تحدد أي الفيديوهات تنجح وأيها تختفي. إذا نجحت في جعل تيك توك يعرض محتواك على صفحة “For You Page”، فأنت في القمة. لذلك، يجب أن تفعل كل ما بوسعك لإرضاء هذه الخوارزمية دائمًا.

تراقب تيك توك عدة مقاييس لتحديد الفيديوهات المميزة، مثل:

• معدل التفاعل (إعجابات، تعليقات، مشاركات).
• حجم الجمهور وعدد المشاهدات.
• انتظام النشر.
• الموقع الجغرافي.
• استخدام الهاشتاجات المناسبة.

5. عدم استخدام التحليلات

بصراحة، أول شيء يجب فعله عند ملاحظة تراجع المتابعين هو تحليل إحصائيات تيك توك. هذه الميزة متاحة فقط لحسابات “Pro” (المحترفة)، لكنها تستحق العناء. ستجد هنا تفاصيل دقيقة عن:

• الفيديوهات الأفضل أداءً.
• فئة الجمهور المشاهد.
• مدى تفاعل الجمهور المستهدف.

استخدم هذه البيانات لوضع خطة لمحتوى عالي الجودة. تخلص مما لا يعمل، وركز على نقاط قوتك. الأهم، ستكتشف متى وأين ولماذا يقرر الناس إلغاء متابعتك، وستتمكن من معالجة الأمر.

6. خلل فني في تيك توك

في حالات نادرة، قد يكون فقدان المتابعين المفاجئ (حتى وصول العدد إلى الصفر) نتيجة خلل تقني في المنصة. حدث هذا لأول مرة في 2020، ويبدو أنه يتكرر أحيانًا.

الذعر طبيعي عند رؤية فقدان كل المتابعين، لكنه عادةً لا يدعو للقلق. مع ذلك، في حالات نادرة قد تقوم تيك توك بإجراءات ضد الحسابات المُزعجة أو التي تنتهك الشروط.

في مثل هذه الحالات، من المرجح أن يتم تعليق الحساب أو إغلاقه بدلًا من حذف المتابعين فقط. في كل الأحوال، تواصل مع دعم تيك توك إذا انخفض عدد متابعيك إلى الصفر، فغالبًا ما يكون الخطأ من جانبهم.

ابدأ في كسب المتابعين من جديد

أفضل طريقة لتجنب فقدان المتابعين هي العمل باستمرار على زيادة متابعين جدد. جهود زيادة المتابعين يجب أن تكون مستمرة، وليست مشروعًا لمرة واحدة.

مرة أخرى، من الطبيعي أن يلغي بعض الأشخاص متابعتك بين الحين والآخر. لذا، يجب تعويض هؤلاء بمتابعين جدد باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، كلما زاد عدد متابعيك، أصبح إقناع المستخدمين الجدد بمتابعتك أسهل.

تذكر أيضًا أن تيك توك نادرًا ما تفضل الحسابات التي تفقد المتابعين بانتظام. على العكس، الحسابات التي يزداد عدد متابعيها تدريجيًا تجذب الخوارزمية بسهولة أكبر. لهذا السبب، التصرف المبكر عند ملاحظة تراجع المتابعين ضروري. كلما انتظرت أكثر، زاد الضرر الذي تحتاج لإصلاحه.

الخلاصة

مواجهة تراجع عدد المتابعين ليست تجربة ممتعة. لكن في معظم الحالات، يكون الحل بسيطًا. قد يكون السبب مجرد تراجع في جودة المحتوى أو انتظام النشر.

أو ربما تكون قد فعلت شيئًا أثار استياء خوارزمية تيك توك. كل المعلومات التي تحتاجها موجودة في أداة التحليلات المدمجة بالمنصة. لكن إذا عملت بجد على تنمية جمهورك، فالمتابعين الجدد سيعوّضون بأريحية أولئك الذين فقدتهم بمرور الوقت.